Política de privacidad

En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos, Arkeyvata Lda., con CIF portugués número 513284001, (en adelante, Arkeyvata) informa a todos los usuarios y utilizadores que faculten sus datos personales, que éstos serán objeto de tra-tamiento registrado entre las actividades de tratamiento de Arkeyvata, en conformidad con el artículo 30º RGPD, con la finalidad de prestarles el servicio, dando respuesta a los pedidos de contacto formulados a través de esta web, y realizar la facturación de los mismos.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Arkeyvata, siendo responsable del fichero y del tratamiento de los datos personales, está obligada a guardar secreto profesional relativamente a todos los datos así como a guardarlos, obligaciones que sub-sistirán aún después de finalizadas las relaciones del usuario o utilizador con Arkeyvata.

Los campos marcados con * son de carácter obligatorio. Si no los cumplimentase no podremos dar respuesta al pedido de contacto.

Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si en Arkeyvata estamos tratando sus datos persona-les, por eso tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su borrado, cuando los datos no sean necesarios.

Arkeyvata garantiza en todo momento al usuario o utilizador el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, borrado, cancelación, portabilidad y oposición sobre los datos personales faculta-dos, dirigiéndose por escrito a: Arkeyvata Lda., Av. Miguel Bombarda 36, 4ºC, 1050-165 Lisboa, o a través de la dirección de correo electrónico info@arkeyvata.pt .

Los utilizadores de Arkeyvata son responsables por el tratamiento de los datos de sus clientes.Para eso deberán adoptar los procedimientos necesarios para el cumplimiento del RGPD en las áreas de actividad de la empresa.

Arkeyvata trata datos de identificación mercantil como:

• Denominación social;
• Dirección;
• Número de Identificación Fiscal.

Además de estos datos, Arkeyvata permite también el registro de datos de contacto como:

• Dirección de email;
• Número de teléfono;
• Persona de contacto.

1. ¿Qué tipo de datos recoge Arkeyvata?

Arkeyvata recoge datos sobre entidades como colaboradores, proveedores, clientes, potenciales clientes y de algunos contactos de los colaboradores de esas entidades. Recogemos datos como el nombre, email, nombre de la empresa, cargo y teléfono. En el caso de suscripciones, podrán solicitarse otros datos para efectos de facturación.

2. ¿Para qué fines recoge Arkeyvata datos personales?

Los datos recogidos se destinan al procesamiento de los pedidos, envío de comunicaciones y notificaciones, procesamiento de pedidos de información y downloads o para otros fines previamente consentidos y solicitados, cuya información detallada será siempre facilitada en el momento de su solicitud.

Sus datos solo serán utilizados si se verifica una de las siguientes condiciones:

• Dio su consentimiento a través de la firma o aceptación de un formulario digital o en papel;
• Los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato;
• Los datos son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales;
• Los datos son necesarios para efecto de los intereses legítimos de Arkeyvata, desde que no prevalezcan sobre los intereses o derechos, libertades y garantías del titular de esos datos.

3. ¿Arkeyvata utiliza los datos perSonales para Marketing Directo?

Arkeyvata únicamente utilizará sus datos personales para enviarle información previamente solicitada o consentida. Las comunicaciones podrán hacerse vía correo electrónico, correo ordinario, teléfono o SMS.

Arkeyvata no comercializará su base de datos con terceros.

4. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Arkeyvata no divulga a terceros los datos personales sin el consentimiento de su titular, salvo en los casos que exista una obligación legal o en el ámbito del cumplimiento del servicio contratado.

5. ¿Cómo puede ejerecer sus derechos en el ámbito del RGPD?

En los términos de la legislación aplicable, Arkeyvata Lda. informa a todos los usuarios y utilizadores que tienen el derecho de presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, sin perjuicio de cualquier otra vía de recurso administrativo o judicial, si considerasen que el tratamiento de sus datos personales viola el RGPD. En Portugal, la autoridad de control es la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa | Tel: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | e-mail: geral@cnpd.pt)